人力资源第四章 战略性人力资源管理
考点一:人力资源管理与战略规划之间的联系
1.行政管理联系:人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上。
2.单向联系:企业的战略规划职能会自行制定战略规划,然后再将这种战略规划告知人力资源部门,让人力资源部门配 合战略规划的实施或落地。
3.双向联系:允许组织在整个战略规划过程中都将人力资源问题考虑在内。
4.一体化联系:是建立在战略规划职能和人力资源管理职能之间的持续互动基础之上的,而不是有一定先后顺序的单方 向推进过程。
考点二:战略性人力资源管理的三大工具
1.战略地图 对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具,它形象地展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完成的各种关键 活动及其相互之间的驱动关系。
2.人力资源计分卡 不是一个计分的卡片;是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财 务类目标或衡量指标。
3.数字仪表盘 实际上是能够在计算机桌面上显示的各类图表,以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导和管理者形象地展示 在组织战略地图上出现的各项活动的各项活动目前在组织中进展到了什么程度,从而有助于组织判断当前的工作活动 方向是否正确以及总体进度是否合理。