人力资源第三章 组织设计与组织文化 

考点一: 组织设计的类型 

一、行政层级式组织形式 韦伯认为，理想的组织形式就是科层(官僚)制，强调权威与等级、规章与规范。 

1.决定因素 

(1)权力等级。 

(2)分工。比较精细。 

(3)规章。使组织更加规范。 

(4)程序规范。强调规范。 

(5)非个人因素。不考虑性别、信仰等个人属性。 

(6)技术能力。决定着工作地位。 

2.适用范围 在复杂、静态环境中最为有效。 

二、职能制组织 

1.又被称为 “法约尔模型”。 

2.特点 

(1)职能分工 

(2)直线一参谋制 

(3)管理权力高度集中 

3.优点 

(1)员工相互影响和相互支持的机会较多； 

(2)可以对资源最充分地利用； 

(3)有利于强化专业管理，提高工作效率； 

(4)整个组织有较高的稳定性； 

(5)管理权力高度集中，便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。 

4.缺点 

(1)狭隘的职能观念; 

(2)横向协调差; 

(3)适应性差; 

(4)企业领导负担重; 

(5)不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。 

5.适用范围 

(1)简单/静态。 

(2)适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。 

三、矩阵组织形式 

1.含义 把按照职能組合业务活动和按照产品组合业务活动的方式结合起来形成既有纵向报告关系的若干职能部门，又有横向 报告关系的若干产品部门，形成纵橫交错的矩阵形式。

2.特点 

(1) 一名员工有两位领导； 

(2)组织内部有两个层次的协调； 

(3)产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。 

3.优点 

(1)有利于加强各职能部门之间的协作配合 

(2)有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性; 

(3)有利于减轻高层管理者的负担; 

(4)有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。 

4.缺点 

(1)组织的稳定性较差； 

(2)双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象; 

(3)机构相对臃肿，用人较多。 

5.适用范围 

(1)复杂/动态 

(2)适合因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂特点的企业。

四、事业部制组织形式 

1.特点 把企业的生产经营活动，按产品或地区分别建立经营事业部，实行集中决策指导下的分散经营，单独核算、自负盈亏。 

2.优点 

(1)有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务，集中精力于战略决策和长远规划; 

(2)增强企业的活力; (3)有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。 

3.缺点 

(1)容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性; 

(2)公司和各个事业部的职能机构重复，会增加费用和管理成本。 

4.适用范围 产品种类多且产品之间工艺差别大，或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司。