人力资源第二章-领导行为 

考点一：交易型和变革型领导理论 

一、交易型 

1.强调个人在组织中的权威和合法性； 

2.强调任务的明晰度、工作的标准和产出； 

3.关注任务的完成及员工的顺从； 

4.依靠组织奖励和惩罚影响员工绩效。 

二、变革型 

1.关注理想和组织价值观并激励追随者； 

2.能够制定明确的发展愿景； 

3.依靠领导风格影响员工绩效。 

考点二：路径——目标理论 

1.路径——目标理论认为，领导的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的支持和指导以确保下属的目标与  群体或组织的目标相互配合。 

2.四种领导行为 

(1)指导式领导：让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。 

(2)支持型领导：努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求。 

(3)参与式领导：主动征求并采纳下属的意见。 

(4)成就取向式领导：设定挑战性目标，鼓励下癘展现自己的最佳水平。 

3.应用 

(1)下属工作结构化，支持型领导带来高绩效； 

(2)对于能力强或经验丰富的下属，指导式领导显得多余； 

(3)内控型下属对参与型领导更为满意； 

(4)外控型下属对于指导式领导更满意。