人力资源第二章-领导行为
考点一:交易型和变革型领导理论
一、交易型
1.强调个人在组织中的权威和合法性;
2.强调任务的明晰度、工作的标准和产出;
3.关注任务的完成及员工的顺从;
4.依靠组织奖励和惩罚影响员工绩效。
二、变革型
1.关注理想和组织价值观并激励追随者;
2.能够制定明确的发展愿景;
3.依靠领导风格影响员工绩效。
考点二:路径——目标理论
1.路径——目标理论认为,领导的主要任务是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的支持和指导以确保下属的目标与 群体或组织的目标相互配合。
2.四种领导行为
(1)指导式领导:让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
(2)支持型领导:努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。
(3)参与式领导:主动征求并采纳下属的意见。
(4)成就取向式领导:设定挑战性目标,鼓励下癘展现自己的最佳水平。
3.应用
(1)下属工作结构化,支持型领导带来高绩效;
(2)对于能力强或经验丰富的下属,指导式领导显得多余;
(3)内控型下属对参与型领导更为满意;
(4)外控型下属对于指导式领导更满意。